Оформлення та подовження відстрочки через ЦНАП!
З 1 листопада 2025 року в Україні діє нова система оформлення та продовження відстрочок від мобілізації.
Зміни внесено до постанови Кабінету Міністрів №560. Вони передбачають автоматичне продовження більшості відстрочок, пріоритет оформлення в цифровому форматі через застосунок Резерв+, а також подання документів у ЦНАП замість ТЦК.
Для тих, чий тип відстрочки ще не цифровізований, хто не користується смартфоном або має лише паперові документи — подати заяву можна в будь-якому зручному Центрі надання адміністративних послуг (ЦНАП).
Адміністратор ЦНАП приймає документи, сканує їх і передає в електронній формі до відповідного ТЦК та СП, який ухвалює рішення. Тобто ЦНАП виступає фронт-офісом, а рішення залишається за ТЦК.
Після ухвалення рішення користувач Резерв+ отримує сповіщення в застосунку, а відмітка про відстрочку автоматично з’являється в його електронному військово-обліковому документі. Повторно звертатися до ЦНАП не потрібно. Адміністратор ЦНАП додатково повідомляє заявника телефоном про результат і, за потреби, може роздрукувати електронний військово-обліковий документ із відміткою про відстрочку.
